Onlineprinters è il vincitore nazionale del concorso European Business Award ("EBA"): La stamperia online si è imposta come migliore azienda tedesca nella categoria "The Customer and Market Engagement Award" (fatturato > 150 milioni di euro). La società di e-commerce, una delle tre stamperie online più importanti d'Europa, è riuscita a imporsi su diverse migliaia di famose aziende convincendo la giuria tecnica grazie all'approccio al mercato europeo, all'innovativo modello commerciale e alla focalizzazione sul cliente, oltre che per l'impegno a favore di una produzione efficiente sotto il profilo delle risorse.

L'EBA è un concorso intersettoriale a livello europeo che premia le aziende che maggiormente si sono distinte in ambito commerciale. Le 18 categorie afferenti al concorso prendono in considerazione vari aspetti quali il successo aziendale, l'innovazione e la responsabilità sociale. Nella categoria "Customer and Market Engagement Award", Onlineprinters ha superato i criteri di valutazione grazie alle eccellenti esperienze registrate dai clienti, a dipendenti molto qualificati, all'uso di una tecnologia all'avanguardia e al costante miglioramento dei servizi. Più di 40 addetti all'assistenza, molti dei quali multilingue, comunicano in undici lingue con i clienti di Onlineprinters garantendo così un alto livello di assistenza. 

Roland Keppler, CEO di Onlineprinters, ha così commentato: "Siamo felici del riconoscimento ottenuto a livello europeo. Siamo infatti riusciti a manifestare al meglio tutto il nostro potenziale sul mercato in Europa. Negli ultimi 15 anni abbiamo creato 18 shop nazionali riuscendo a fornire ai nostri clienti, distribuiti in numerosi paesi europei, prodotti stampati personalizzati". Alla base di questo successo c'è sicuramente la grande attenzione per le esigenze dei clienti: negozi online multilingue, contenuti fruibili personalmente come i tutorial su YouTube, una guida dei materiali e istruzioni sulla creazione dei dati per la stampa nel centro assistenza rendono il processo di ordinazione online particolarmente agevole.